TESLİMAT KOŞULLARI

Rüyam Sünnet – www.rüyamsunnet.com

⸻

1. Genel Bilgiler

www.rüyamsunnet.com üzerinden verilen siparişler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

⸻

2. Sipariş Hazırlık Süresi
    •    Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır.
    •    Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.
    •    Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş gününde işleme alınır.

⸻

3. Kargo ve Teslimat Süresi
    •    Siparişler anlaşmalı kargo firması ile gönderilmektedir.
    •    Kargo teslim süresi genellikle 1-5 iş günü arasındadır.
    •    Teslimat süresi, bulunduğunuz il ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.

⸻

4. Kargo Ücreti
    •    Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilir.
    •    Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.

⸻

5. Teslimat Adresi
    •    Siparişler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
    •    Yanlış veya eksik adres bilgisi verilmesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden Rüyam Sünnet sorumlu değildir.

⸻

6. Teslimat Sırasında Kontrol
    •    Ürün teslim alınmadan önce kargo paketi kontrol edilmelidir.
    •    Hasarlı, yırtılmış veya açılmış paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
    •    Tutanak tutulmadan alınan hasarlı ürünlerden Rüyam Sünnet sorumlu tutulamaz.

⸻

7. Teslim Edilemeyen Siparişler
    •    Adreste bulunamama durumunda kargo firması tarafından tekrar dağıtıma çıkarılır.
    •    Buna rağmen teslim edilemeyen siparişler tarafımıza iade edilir.
    •    Bu durumda yeniden gönderim için kargo ücreti müşteriye ait olabilir.

⸻

8. Mücbir Sebepler

Doğal afet, hava koşulları, kargo yoğunluğu, resmi tatiller ve benzeri kontrol dışı durumlarda teslimat sürelerinde gecikme yaşanabilir.

⸻